سياسة الاسترداد والإلغاء

قبل أي دفع، عندك تجربة مجانية 7 أيام بكل المميزات، علشان تتأكد إن البرنامج مناسب ليك.

1. الاشتراك الشهري

• تقدر تلغي التجديد في أي وقت.
• بعد الإلغاء البرنامج بيفضل شغال معاك لحد آخر الشهر اللي دفعته، وبعدها يقف.
• مفيش استرداد لمبلغ الشهر اللي بدأ.

2. الاشتراك السنوي

• استرداد كامل لو طلبت الإلغاء خلال 14 يوم من أول دفعة سنوية.
• بعد الـ 14 يوم مفيش استرداد، والاشتراك بيكمّل معاك لآخر السنة.

3. استرداد كامل في كل الأحوال

• لو اتخصم منك المبلغ مرتين أو اتخصم مبلغ غلط.
• لو الخدمة وقفت من ناحيتنا فترة طويلة ومقدرناش نرجّعها.

4. بياناتك بعد الإلغاء

بياناتك بتفضل محفوظة 90 يوم بعد انتهاء الاشتراك لو حبيت ترجع، وتقدر تنزّل نسخة Excel منها في أي وقت قبل كده من «تنزيل نسخة من بياناتي».

5. إزاي تطلب الإلغاء أو الاسترداد

ابعتلنا من صفحة تواصل معنا باسم الشركة وكود الدخول. الاسترداد بيرجع على نفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم عمل من الموافقة.

آخر تحديث: 2026-10-26